受疫情影响，2月以来，全国多地多数企业纷纷开启在家办公模式，“在线办公”需求持续爆发。百度2月14日发布的《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告-复工篇》(下文简称《报告》)显示，近30天远程办公需求环比上涨663%，“云开工”成主流，“线上云办公”以22%的比例成为中小企业近期最关注的内容之一。

众多互联网企业纷纷通过免费开放服务、升级原有功能等方式，帮助企业战“疫”。以百度为例，百度对外开放百度Hi企业智能远程办公平台，免费为湖北等地企业提供高清音视频会议、企业云盘、企业IM和应用中心平台等服务，百度网盘启动了“向湖北同胞免费赠送会员”公益活动，同时对所有企业版用户的套餐权益免费延长一年，并。数据显示，百度网盘2月日均用户增速环比提升130%以上。

“同行最近都在用百度网盘传输工作文件”，一位传媒行业人士表示，“传媒行业很多文件都是视频、图片的形式，动辄好几G，无法用邮件发送，以前在公司办公通常用硬盘等存储工具进行分享。在线办公后，文件传输和分享受到很大影响，百度网盘成了一种越来越普遍、越来越重要的线上办公应用”，目前，百度网盘用户规模已经超过7亿，来自第三方机构Questmobile的数据也显示，百度网盘的市场份额已经超过了85%。

据了解，百度网盘最大支持单个20G文件的上传，可以帮助用户上传大文件或一次性上传多个文件。百度Hi企业智能远程办公平台接入了百度的AI能力和第三方应用，除了提供高清音视频会议等基础服务外，还提供通讯录管理、应用管理、消息推送等API，是远程办公市场唯一一个AI和开放为驱动力的一体化产品，帮助企业解决在线办公各大需求。

此外，从企业层面看，远程办公，信息安全尤为重要。据介绍，百度网盘获得中国质量认证中心关于ISO/IEC 27001(信息安全管理体系)和ISO/IEC 27018(个人可识别信息信息安全管理体系)两项信息安全认证，用户安全性得到可靠的保障。

业内人士对此表示，随着经济全球化的发展，远程在线办公正在成为一种越来越普遍、越来越重要的需求，这次疫情加速了“云办公”的发展。对于百度网盘和百度Hi企业智能远程办公平台这些在线办公产品而言，有了用户习惯的培养，通过服务不断提升，将成为企业在线办公“刚需”。